תקנון האתר ותנאי שימוש
כללי
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של הדס ריהוט רחוב ותשתיות בע"מ, העוסק בהצגת פתרונות ריהוט רחוב, תשתיות, מוצרים למרחב הציבורי, מידע מקצועי, קטלוגים, פרויקטים ותוכן בתחום עיצוב ופיתוח המרחב הציבורי
השימוש באתר, בתכניו, בעמודיו, בטפסי יצירת הקשר, בקטלוגים, בתמונות, בסרטונים, במידע המקצועי ובכל שירות אחר המוצע בו, כפוף לתנאי שימוש אלה
כניסה לאתר, גלישה בו, מילוי טופס יצירת קשר, הורדת קטלוג או שימוש בכל תוכן המופיע באתר, מהווים אישור לכך שקראת את התקנון, הבנת את תנאיו והסכמת לפעול לפיהם
אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר
הגדרות
"החברה": הדס ריהוט רחוב ותשתיות בע"מ
"האתר": אתר האינטרנט של החברה בכתובת www.hadas-rihut.com, לרבות כל עמוד, תת עמוד, קטלוג, טופס, תוכן, תמונה, סרטון או קובץ המופיעים בו
"המשתמש": כל אדם, גוף, חברה, רשות, מוסד, נציג או גורם אחר הגולש באתר או עושה בו שימוש מכל סוג שהוא
"המוצרים והשירותים": פתרונות ריהוט רחוב, ספסלים, אשפתונים, ברזיות, מערכות ישיבה, הצללות, מתקני אופניים, גדרות, מעקות, שילוט, עמודי מחסום, עבודות עץ, מתכת, אלומיניום, נירוסטה, בטון אדריכלי, מוצרים מותאמים אישית וכל שירות נוסף המוצג באתר או מוצע על ידי החברה
מטרת האתר
האתר נועד לשמש כאתר תדמית, מידע ויצירת קשר עבור החברה
באתר ניתן למצוא מידע על החברה, תחומי פעילותה, קטלוג מוצרים, פרויקטים, מאמרים מקצועיים, פרטי התקשרות וטפסים ליצירת קשר
המידע באתר נועד לצרכי התרשמות כללית בלבד ואינו מהווה הצעה מחייבת, התחייבות מסחרית, ייעוץ מקצועי, מפרט סופי או התחייבות לביצוע עבודה כלשהי מצד החברה
כל התקשרות מסחרית, הזמנה, הצעת מחיר, אפיון מוצר, תכנון, ייצור, אספקה או התקנה, יהיו כפופים להסכם, הצעת מחיר או הזמנה נפרדת שתאושר בכתב על ידי החברה
השימוש באתר
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר באופן חוקי, סביר והוגן בלבד
אין לעשות באתר כל שימוש שעלול לפגוע בחברה, במשתמשים אחרים, בצדדים שלישיים, בתקינות האתר, באבטחת המידע או בזכויות קנייניות כלשהן
מבלי לגרוע מהאמור, חל איסור לבצע באתר את הפעולות הבאות:
- העתקה, הפצה, שידור, פרסום או שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה
- ניסיון חדירה, סריקה, שיבוש, עקיפה או פגיעה במערכות האתר
- העלאת תוכן פוגעני, מטעה, שקרי, בלתי חוקי או כזה הפוגע בזכויות צד שלישי
- שימוש באתר לצורך משלוח דואר זבל, פרסום בלתי מורשה או איסוף פרטי משתמשים
- התחזות לאדם, חברה, רשות או גורם אחר
- שימוש במידע המופיע באתר באופן שעלול להטעות לקוחות, ספקים או צדדים שלישיים
החברה רשאית להגביל או לחסום גישה לאתר לכל משתמש אשר פעל בניגוד לתקנון זה או בניגוד לדין
מידע מקצועי, קטלוגים ותמונות באתר
האתר עשוי לכלול מידע מקצועי, תיאורי מוצרים, קטלוגים, תמונות, הדמיות, מפרטים כלליים, מאמרים, פרויקטים ודוגמאות ביצוע
החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אולם ייתכנו שינויים, טעויות, אי דיוקים, הבדלי צבע, הבדלי גודל, שינויים טכניים, עדכוני מלאי, שינויי דגם או התאמות הנובעות מדרישות הפרויקט בפועל
תמונות, הדמיות, תיאורים, קטלוגים או דוגמאות באתר נועדו להמחשה בלבד ואינם מהווים התחייבות לכך שהמוצר הסופי יהיה זהה לחלוטין למוצג באתר
במוצרים המיוצרים בהתאמה אישית, לרבות עבודות עץ, מתכת, אלומיניום, נירוסטה, בטון אדריכלי או חומרים אחרים, עשויים להיות שינויים טבעיים במראה, בגוון, במרקם, במידות או בגימור
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, להסיר או להוסיף מוצרים, שירותים, קטלוגים, מחירים, תמונות ותכנים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת
הצעות מחיר, הזמנות והתקשרויות מסחריות
פנייה דרך האתר, בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל אינה מהווה הזמנה מחייבת ואינה מחייבת את החברה לספק מוצר או שירות כלשהו
כל הצעת מחיר מטעם החברה תינתן בהתאם לנתוני הפרויקט, דרישות הלקוח, כמויות, מידות, חומרים, תנאי שטח, זמני אספקה, הובלה, התקנה וכל פרט רלוונטי נוסף
הצעת מחיר תחייב את החברה רק אם ניתנה בכתב ואושרה על ידי גורם מוסמך מטעם החברה
הזמנה תחייב את הצדדים רק לאחר אישור בכתב, ובהתאם לתנאי התשלום, האספקה, האחריות וההתקנה כפי שיסוכמו בין הצדדים
מובהר כי האתר אינו מהווה חנות מקוונת, וכל רכישה או התקשרות תתבצע באופן נפרד מול החברה
התאמה אישית ופיתוח מוצרים
החברה עשויה להציע שירותי התאמה אישית, תכנון, פיתוח או ייצור מוצרים בהתאם לצורכי הלקוח או הפרויקט
מוצרים בהתאמה אישית ייוצרו בהתאם לאפיון, תכנון או מפרט שיאושרו בין הצדדים
הלקוח אחראי למסור לחברה מידע מלא, מדויק ונכון בנוגע לדרישות הפרויקט, לרבות מיקום, תנאי שטח, כמויות, מגבלות ביצוע, דרישות בטיחות, תקנים רלוונטיים, תשתיות קיימות וכל מידע נוסף הדרוש לביצוע העבודה
החברה לא תהיה אחראית לעיכובים, תוספות עלות או אי התאמות שנגרמו עקב מידע חסר, שגוי או לא מדויק שנמסר על ידי הלקוח או מי מטעמו
אחריות והגבלת אחריות
השימוש באתר ובתכניו נעשה באחריות המשתמש בלבד
החברה אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות, הפרעות, שגיאות, הפסקות, חדירות אבטחה או בעיות טכניות אחרות
החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, כספי, עסקי או אחר שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, הסתמכות על מידע באתר, אי זמינות האתר, תקלה טכנית, שיבוש מידע, טעות בתוכן או שימוש בלתי מורשה באתר
אין במידע באתר כדי להחליף ייעוץ מקצועי, הנדסי, תכנוני, אדריכלי, בטיחותי, משפטי או אחר, ככל שנדרש לפי אופי הפרויקט
בכל מקרה של צורך בתכנון, התקנה, התאמה למרחב ציבורי, עמידה בתקנים או בחינת תנאי שטח, יש לפנות לגורמי מקצוע מוסמכים ולקבל אישור מתאים
קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם החברה, לוגו, עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, קטלוגים, סרטונים, שרטוטים, הדמיות, מאמרים, קבצים, קוד, מבנה האתר, סימני מסחר וכל תוכן אחר המופיע באתר, שייכות לחברה או למי שנתן לה הרשאה להשתמש בהם
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, למכור, לעבד, לתרגם, לשנות, להציג בפומבי, להעלות לאתרים אחרים או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה
מותר להשתמש באתר לצורך התרשמות אישית, קבלת מידע ויצירת קשר בלבד
כל שימוש שאינו מותר במפורש בתקנון זה אסור
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, רשתות חברתיות, מפות, פלטפורמות צד שלישי, סרטונים או שירותים נוספים שאינם מופעלים על ידי החברה
החברה אינה אחראית לתוכן, לזמינות, לאבטחה, למדיניות הפרטיות, לשירותים או לכל נזק שייגרם עקב שימוש באתרים או שירותים חיצוניים
כניסה לקישורים חיצוניים נעשית באחריות המשתמש בלבד
פרטיות ושמירת מידע
בעת שימוש באתר ייתכן שהמשתמש יתבקש למסור פרטים אישיים, כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי חברה, תוכן הפנייה או כל פרט אחר הנמסר מרצונו במסגרת טופס יצירת קשר או פנייה לחברה
מסירת הפרטים אינה חובה על פי דין, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שהחברה לא תוכל לחזור למשתמש או לטפל בפנייתו
החברה תעשה שימוש בפרטים שנמסרו לצורך יצירת קשר, מתן מענה לפנייה, תיאום פגישת ייעוץ, הכנת הצעת מחיר, מתן שירות, ניהול התקשרות עם הלקוח, שיפור השירותים ותפעול האתר
החברה מתחייבת שלא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, תפעול האתר, עמידה בדרישות דין, הגנה על זכויות החברה, או אם ניתנה לכך הסכמת המשתמש
החברה רשאית להיעזר בספקי שירות חיצוניים לצורך אחסון האתר, תחזוקה, שיווק, ניהול פניות, אבטחת מידע, שירותי מחשוב או שירותים עסקיים נוספים, ובלבד שהשימוש במידע ייעשה בהתאם למטרות המותרות
דיוור, פרסום ופניות שיווקיות
ככל שהמשתמש מסר את פרטיו באתר ואישר קבלת עדכונים, החברה תהיה רשאית לשלוח לו מידע, עדכונים, פרסומים, הצעות, תכנים מקצועיים או חומר שיווקי באמצעי ההתקשרות שמסר
המשתמש רשאי לבקש בכל עת להסיר את פרטיו מרשימת הדיוור באמצעות פנייה לחברה או באמצעות מנגנון הסרה, ככל שקיים
אין באמור כדי לגרוע מזכות החברה ליצור קשר עם המשתמש לצורך מענה לפנייה, טיפול בבקשה, מתן שירות או המשך התקשרות קיימת
עוגיות, כלי מדידה ושירותי צד שלישי
האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי עוגיות, כלי מדידה, מערכות פרסום, כלי אנליטיקה, פיקסלים, תוספים או שירותי צד שלישי, לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים, אבטחה, התאמת תכנים ושיווק
המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום שימוש בעוגיות, אולם ייתכן שחסימה כאמור תפגע בחלק מהאפשרויות באתר
השימוש בכלים של צדדים שלישיים כפוף גם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים
אבטחת מידע
החברה פועלת לנקוט באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע הנמסר באתר
עם זאת, אין מערכת מחשוב או תקשורת החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה, שיבוש, אובדן מידע או שימוש בלתי מורשה
המשתמש מאשר כי ידוע לו שהעברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת באופן מוחלט, וכי החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב אירועים שאינם בשליטתה הסבירה
נגישות האתר
החברה רואה חשיבות בהנגשת האתר לציבור הרחב ופועלת לשיפור חוויית השימוש באתר עבור כלל המשתמשים
ככל שנתקלת בקושי בגלישה באתר, בתקלה או בצורך בהתאמה מסוימת, ניתן לפנות לחברה באמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר, והחברה תפעל לבחון את הפנייה בהתאם לנסיבות
שינויים באתר ובתקנון
החברה רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף, לגרוע או להסיר חלקים מהאתר או מהתקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת
נוסח התקנון המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד השימוש בו
המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה, על השימוש באתר ועל כל מחלוקת הנובעת ממנו או הקשורה אליו, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בהתאם לדין
יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה, בירור, הערה או פנייה בנוגע לאתר, לתקנון, לשירותי החברה או למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות לחברה בפרטי ההתקשרות המופיעים באתר
טלפון: 077-9976937
פקס: 03-9605557
דוא"ל: office@hadas-rihut.com
כתובת: המשביר 30, חולון
